Interne IT-Abteilung der BHG.GROUP

Zuverlässige IT-Services
aus einer Hand.

Infrastruktur, Support, Entwicklung und Security - wir betreuen die IT aller Unternehmen der BHG.GROUP. Zentral, effizient und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

24/7

System-Monitoring

100%

Gruppenintern

Zentral

Ein Ansprechpartner

DSGVO

Konform & sicher

Schnellzugriff

Self-Service

Direkter Zugang zu den wichtigsten IT-Services - ohne Wartezeit.

In Entwicklung

Weitere Self-Service Funktionen befinden sich aktuell in der Umsetzung und werden sukzessive freigeschaltet.

Passwort-Reset Software-Katalog FAQ & Anleitungen Ticket-Tracking

Kompetenzen

Leistungsportfolio

Umfassende IT-Services für alle Unternehmen der BHG.GROUP

IT-Infrastruktur & Betrieb

Betrieb, Wartung und Monitoring der gesamten IT-Infrastruktur. Server, Netzwerke, Cloud-Dienste und Arbeitsplätze.

  • Servermanagement & Virtualisierung
  • Netzwerk & Security
  • Backup & Disaster Recovery

Software & Entwicklung

Individuelle Anwendungen, Schnittstellen und Automatisierungen für interne Geschäftsprozesse.

  • Interne Webanwendungen
  • API-Integrationen
  • Prozessautomatisierung

Support & Helpdesk

Direkter IT-Support für alle Mitarbeiter der Gruppe. Von Hardware-Problemen bis Software-Fragen.

  • First- & Second-Level-Support
  • On-Site & Remote-Betreuung
  • Gerätemanagement

Security & Compliance

IT-Sicherheit und Datenschutz stehen an erster Stelle. Wir schützen Ihre Daten und Systeme.

  • Endpoint Protection
  • DSGVO-Konformität
  • Security Audits

Planung

Woran wir arbeiten

Aktuelle Projekte und geplante Erweiterungen im Überblick

In Arbeit Q1 2026

Zentrales Ticket-System

Einheitliches System für alle Support-Anfragen mit automatischer Priorisierung und Zuweisung.

In Arbeit Q1 2026

Self-Service Portal

Mitarbeiter-Portal für Passwort-Reset, Software-Bestellungen und Hardware-Anforderungen.

Geplant Q2 2026

Dokumentationsplattform

Zentrale Wissensdatenbank mit Anleitungen, FAQs und Best Practices für alle Gruppenunternehmen.

Geplant Q3 2026

Automatisiertes Monitoring

Proaktive Überwachung aller Systeme mit automatischer Benachrichtigung bei Problemen.

Team

Ihr Ansprechpartner

Buchen Sie direkt einen 15-Minuten-Termin – persönlich und unkompliziert.

MM

Max Mustermann

IT-Leitung

15 Min. Termin
AS

Anna Schmidt

Systemadministration

15 Min. Termin
TW

Tom Weber

Support & Helpdesk

15 Min. Termin

Oder schreiben Sie uns: support@office.bhgdigital.de